昨日の続きです

お客様も従業員もお互いに“ありがとう”という気持ちを大切に…とは言ってもやはり、お金を払う側と受け取る側では大きな違いがあります

苦労して稼いだお金で利用していただいているのですから、微塵の不快感すら許されないと思います

それが最高級のサービスを求められるホテルでも、街中の安いお店でも同じです

そして、お客様が店の不満を言うのは当たり前だけど、従業員がお客様の陰口を言うなんて持っての外

先日までの仕事でこんなことがありました…

私以外の3人での会話です

「さっき1番テーブルに座ってた人メッチャ笑えてやばかった」

「マネージャー笑いすぎなんですよ～」

「だってしゃぁないやん」

「お客さんに対してあんなに笑ってるマネージャー久しぶりに見ました」

「どんな人やっけ？」

「髭もじゃもじゃのおっさん」

「あ～　お腹出てるちっちゃい人？」

「そぅそぅ」

「熊みたいな人」

・
・
・
・
・
・
・
・
・
・
・
・

と、このお客様の会話で盛り上がっていました

こんなことを言うなんて…

サービス員としてではなく、人間として好きになれません

それに、他人の容姿や行動を笑えるってことは、容姿端麗でマナー完璧な自信があるってことだよね…

この3人の中に1人も容姿端麗だなんていえる人は居てませんでした

悪口になるかもしれないけど、どちらかと言えば、平均以下…の3人…

短足　頭デカイ　目が小さすぎて一重　25歳のくせにすっぴんは30歳　メタボetc…

箸の持ち方が変　上司への口の聞き方が最低etc…

自分のコトを棚に上げて何を言ってるのでしょぅ??

こんな中に居たら自分がダメになってしまいそぅ…

ちゃっちゃか辞めるかな…


「妊娠しました～　寿退社です～」

って言って辞めるかな…

予定ないけど…ｗ





ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ

timata-snさん
私もいつの頃からか分からないけど、ず～っとそぅなんです
レストランでお料理が運ばれる度に“ありがとう”って言うからうるさいかなぁ…と思うくらいｗ
スーパーでもコンビニでも単価は低くても“ありがとう”ですよね

mikaさん
お客様にそぅ思っていただけているだけで仕事は楽しくなります
人に優しくなりたいって思ってる人はとっても優しい人です

もりーさん
分かります
教育が行き届いてないな…と感じるお店は沢山ありますね
“私が教育したろか？”って思ったりもしますｗ